E-BOK
Informujemy Państwa, że uruchomiliśmy Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (E-BOK)
System E-BOK jest platformą internetową, która zapewni szybki i łatwy dostęp do niezbędnych informacji, daje możliwość sprawdzenia między innymi bieżącego salda, historii finansowej, szczegółów zużycia wody oraz wysokości faktur, czy też indywidualnego rachunku bankowego do wpłat.
Dostęp do danych Klienta jest możliwy po zalogowaniu się na w/w stronie po podaniu jako loginu indywidualnego numeru Klienta - sześciocyfrowego numeru płatnika z faktury. Jako hasło startowe ustawione zostało - jako ciąg znaków - połączenie numeru płatnika i czterech pierwszych znaków z nazwy płatnika pisanych małymi literami - z tym, że polskie litery zamieniane są na ich odpowiedniki w zwykłych literach (np. "Ł" czy "ł" to "l", "ą" to "a" , "ó" to "o", "ż" czy "ź" to "z" itd.).
Po zalogowaniu się zdecydowanie prosimy o zmianę hasła startowego na własne. W razie zapomnienia hasła działa funkcja jego przypomnienia, w której należy użyć dwóch numerów otrzymanych ostatnio od nas faktur.
Zapraszamy do korzystania z E-BOK
Biuro Obsługi Klienta
Poniedziałek - Piątek
Godziny otwarcia: 7:00 - 15:00
tel./fax. (0-77) 436 36 17
e-mail: biuro@zwikprudnik.pl
ZWiK Prudnik sp. z o.o.
ul. Poniatowskiego 1, 48-200 Prudnik
ZWiK Prudnik 2022